Khắc phục Netflix không vào được trên TV Samsung nhanh nhất

22/03/2024
Netflix là một trong những ứng dụng phổ biến được tích hợp sẵn trên tivi Samsung. Netflix là ứng dụng giải trí cung cấp cho người dùng hàng loạt những bộ phim và chương trình nổi tiếng. Tuy nhiên nếu bỗng nhiên bạn không vào được Netflix trên tivi Samsung thì phải làm sao? Cùng đọc bài viết dưới đây của Điện máy Châu Anh để tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý sự cố này nhé!
Khắc phục Netflix không vào được trên TV Samsung nhanh nhất
Netflix bị lỗi không vào được trên tivi Samsung

Nguyên nhân và cách khắc phục không vào được Netflix trên TV Samsung

1. Do lỗi mạng

Kết nối mạng không ổn định hoặc mất kết nối có thể làm cho bạn không thể truy cập Netflix.
 
Kết nối mạng không ổn định hoặc mất kết nối có thể làm cho bạn không thể truy cập Netflix
Kết nối mạng không ổn định hoặc mất kết nối có thể làm cho bạn không thể truy cập Netflix

Cách khắc phục:
  • Kiểm tra xem mạng có hoạt động bình thường không?
  • Đảm bảo TV của bạn đã kết nối với mạng Wi-Fi.

2. Không vào được netflix trên TV Samsung do lỗi ứng dụng

Cách khắc phục: Thử đăng nhập lại ứng dụng hoặc xóa và cài đặt lại ứng dụng.
 
Không vào được netflix trên TV Samsung do lỗi ứng dụng
Không vào được netflix trên TV Samsung do lỗi ứng dụng

* Các bước thực hiện để đăng nhập tài khoản Netflix:
  • Bước 1: Chuyển đến màn hình chính của Netflix.
  • Bước 2: Tại giao diện ứng dụng Netflix, điều hướng sang trái để tìm Menu. Nếu bạn không thể tìm thấy menu bằng cách điều hướng sang trái, hãy đi lên và chọn “Cài đặt” hoặc biểu tượng.  
  • Bước 3: Chọn “Cài đặt” (nếu bạn đã quản lý để tìm thấy menu).
  • Bước 4: Chọn “Đăng xuất”.
  •  Bước 5: Chọn “” để xác nhận đăng xuất.
  • Bước 6: Chờ vài giây, sau đó, đăng nhập lại Netflix và thử phát video.
* Để cài đặt lại Netflix, đầu tiên, bạn cần xóa nó đi rồi cài đặt lại với các thao tác như sau:
  • Bước 1: Nhấn nút HOME  và tìm Ứng dụng.
  • Bước 2: Một biểu tượng hình  sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải của màn hình. Hãy chọn nó và nó sẽ đưa bạn đến các tùy chọn.
  • Bước 3: Tìm ứng dụng Netflix.
  • Bước 4: Chọn ứng dụng Netflix, sau đó chọn Xóa.
  • Bước 5: Sau khi xóa Netflix, hãy quay lại Smart Hub.
  • Bước 6: Chọn 🔍 để tìm kiếm trung tâm.
  • Bước 7: Tìm Netflix và cài đặt lại.

3. Tính năng Instant On đang bật

Instant On là một tùy chọn trên Smart TV của Samsung giúp tivi bật nhanh hơn nhiều. Tuy nhiên, có thông tin cho rằng Instant On gây ra sự cố với ứng dụng Netflix khiến bạn không vào được netflix trên TV Samsung
Cách khắc phục: Tắt tính năng Instant On bằng cách vào phần Cài đặt → chuyển đến Chung → tắt Instant On.

4. Tài khoản Netflix bị vô hiệu hóa hoặc hết hạn

Cách khắc phục: Nếu tài khoản Netflix của bạn bị vô hiệu hóa hoặc dừng hoạt động do vấn đề về thanh toán, bạn cần kiểm tra xem thẻ tín dụng hoặc phương thức thanh toán bạn đã sử dụng có còn hiệu lực không. Đảm bảo rằng bạn có đủ tiền trong tài khoản thanh toán hoặc đã cập nhật thông tin thanh toán mới nếu cần thiết.

5. Tivi cần cập nhật phiên bản mới nhất của Netflix

Cách khắc phục: Cập nhật ứng dụng Netflix
  • Bước 1: Chọn Cài đặt.
  • Bước 2: Chọn Hỗ trợ.
  • Bước 3: Chọn Bản cập nhật phần mềm.
  • Bước 4: Chọn Cập nhật ngay hoặc Cập nhật tự động để cập nhật.
Sau khi thực hiện các cách khắc phục trên mà bạn vẫn không vào được netflix trên TV Samsung thì bạn hãy đặt lại Smart Hub, đây là phương sách cuối cùng nếu bạn không còn lựa chọn nào khác. Smart Hub là nơi chứa tất cả các ứng dụng của bạn, nên nếu khắc phục theo cách này sẽ hơi cực, vì nó sẽ xóa tất cả các ứng dụng của bạn và bạn sẽ phải tải lại chúng.

*Để đặt lại Smart Hub, bạn thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Nhấn nút Menu trên remote.
  • Bước 2: Tìm Smart Hub.
  • Bước 3: Chọn Đặt lại Smart Hub.
  • Bước 4: Thiết bị hiện cảnh báo về việc xóa tất cả các ứng dụng của bạn, hãy xác nhận rằng bạn muốn thực hiện việc này.
  • Bước 5: Nhập mã PIN của bạn. Mã PIN mặc định sẽ là 0000 nếu bạn chưa từng thay mã PIN. Nếu không thành công, hãy liên hệ với Samsung.
  • Bước 6: Sau khi đặt lại xong, hãy quay lại Smart Hub.
  • Bước 7: Cài đặt lại Netflix. Có thể mất một lúc trước khi nó được cài đặt, việc của bạn lúc này chính là kiên nhẫn đợi.

Cài đặt lại Netflix
Cài đặt lại Netflix

 
Hi vọng rằng những thông tin về nguyên nhân cũng như cách khắc phục lỗi không vào được Netflix trên TV Samsung từ Điện máy Châu Anh sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng. Chúc bạn có trải nghiệm xem phim trọn vẹn trên tivi của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp hãy liên hệ với Điện máy Châu Anh qua dịch vụ sửa tivi tại Hải Phòng nhé. Cảm ơn các bạn đã theo dõi bài viết. Hẹn gặp lại ở những bài viết sau trên chuyên mục Tin tức. Thân ái và chúc các bạn một ngày vui vẻ.




Tin liên quan

Nhận xét

Chi Nhánh Tại Các Tỉnh
Tin Mới Nhất

0915.313.313