Trong quá trình sử dụng tivi Samsung, người dùng có thể gặp phải một trong những lỗi phổ biến đó là bị mất tiếng. Hãy cùng Điện máy Châu Anh tìm hiểu chi tiết về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Samsung bị mất tiếng hiệu quả nhất nhé!
Bạn làm gì khi gặp tình trạng tivi Samsung bị mất tiếng? |
Trên thực tế, có rất nhiều nguyên nhân khiến tivi Samsung bị mất tiếng, trong đó phải kể đến một số nguyên nhân chính như sau:
– Do người dùng vô tình tắt tiếng trên remote.
– Cài đặt ngôn ngữ/khu vực không chính xác.
– Mô đun âm thanh bị lỗi.
– Các cài đặt âm thanh có vấn đề.
– Phần mềm tivi bị lỗi, chưa được cập nhật…
Nếu tivi Samsung của gia đình bạn bị mất tiếng, bạn có thể tham khảo các bước sau đây để kiểm tra và khắc phục sự cố này nhé:
Đôi khi chỉ cần khởi động lại tivi Samsung là bạn có thể giải quyết một số vấn đề cơ bản của thiết bị này, trong đó có lỗi về âm thanh. Hãy tắt tivi, sau đó rút phích điện trong vài phút rồi cắm điện và bật tivi lại xem sao bạn nhé.
Bạn hãy thử chuyển sang các kênh khác xem tivi Samsung có còn bị mất tiếng nữa không. Đôi khi sự cố mất tiếng trên tivi chỉ diễn ra ở một kênh nhất định có thể do đường truyền của kênh đó không tốt. Nếu các kênh khác của tivi vẫn có tiếng bình thường thì bạn hãy kiên nhẫn chờ hoặc dò lại kênh bị mất tiếng nhé.
Xem thêm: Sửa lỗi Youtube trên tivi Samsung thành công ngay tức thì
Đôi khi âm lượng tivi được đặt quá thấp hoặc bạn vô tình nhấn tắt tiếng trên remote mà không biết. Điều này cũng có thể làm tivi Samsung mất âm thanh. Lúc này bạn hãy kiểm tra và điều chỉnh âm thanh lớn hơn xem có được không nhé.
Đôi khi loa ngoài mà bạn đang sử dụng cho tivi Samsung bị lỗi. Hãy thử kết nối loa với các thiết bị khác để xem có phải do loa bị hỏng không. Ngoài ra, bạn cũng cần kiểm tra dây cáp âm thanh có bị lỏng, đứt không. Nếu có bất cứ sự cố nào với dây cáp âm thanh, bạn cần sửa chữa, thay thế ngay nhé.
Trên một số dòng tivi Samsung sẽ có mô đun chẩn đoán giúp chẩn đoán các thành phần như video, hình ảnh, âm thanh. Bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán này để kiểm tra xem có bất kỳ lỗi nào với hệ thống âm thanh trên tivi Samsung không.
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Nhấn nút Menu hoặc Home trên remote.
Bước 2: Nhấn vào mục Cài đặt (Settings) rồi chọn Tất cả cài đặt (All Settings).
Bước 3: Chọn đén mục Hỗ trợ (Suport) rồi chọn Chăm sóc thiết bị (Device Care).
Bước 4: Trong phần Tự chẩn đoán (Self Diagnosis) rồi chọn Bắt đầu kiểm tra âm thanh (Start Sound Test).
Bạn có thể đặt thiết bị đầu ra âm thanh yêu thích trên tivi Samsung. Nếu bạn đã kết nối loa ngoài, hãy thay đổi chế độ đầu ra thành các loa đó. Ngược lại, nếu bạn muốn âm thanh phát ra từ loa tích hợp, bạn hãy đặt nó thành mặc định.
Nếu trước đó bạn sử dụng loa ngoài và bây giờ muốn chuyển sang loa tivi, bạn hãy thay đổi chế độ đầu ra bằng cách:
Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển tivi.
Bước 2: Mở phần Cài đặt (Settings) .
Bước 3: Chọn mục Âm thanh (Sound) rồi chọn Đầu ra âm thanh (Sound Output).
Bước 4: Chọn Loa TV (TV Speaker) từ các tùy chọn, nó sẽ bắt đầu phát âm thanh qua loa tích hợp.
Hy vọng bài viết trên sẽ giúp bạn hiểu rõ thêm về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi tivi Samsung bị mất tiếng hiệu quả nhất. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào đừng ngại liên hệ với Điện máy Châu Anh qua dịch vụ sửa tivi tại Hải Phòng hoặc qua Hotline 0915.313.313 để được tư vấn và hỗ trợ miễn phí nhé! Hẹn gặp lại các bạn ở những bài viết sau trong chuyên mục Tin tức. Thân ái!
Tin liên quan