Tìm kiếm bằng giọng nói là tính năng hiện đại và tiện ích được tích hợp trên nhiều dòng tivi hiện nay giúp cho việc sử dụng, tìm kiếm nhanh và hiệu quả hơn. Trong quá trình sử dụng thì tính năng này sẽ không khó tránh khỏi việc không hoạt động. Vậy nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này như nào? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của suativitaihaiphong.com nhé !

1. Tìm hiểu tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi

Tuy nhiên cần lưu ý rằng nếu tivi không nhận giọng nói thì bạn phải kiểm tra lại kết nối với mạng Internet và nhận dạng giọng nói được cài đặt sẵn trên tivi. Hơn nữa bạn cũng cần phát âm rõ ràng để tránh tivi nhận dạng sai hoặc thiết bị tivi không hiểu được nhu cầu của bạn.

》》Xem thêm: Cách xử lý nhanh chóng Tivi không có tín hiệu

2. Nguyên nhân và cách khắc phục tivi không nhận giọng nói

2.1. Pin remote tivi bị hết

 - Nguyên nhân:

Sau một thời gian sử dụng remote tivi khoảng 1 năm thì remote tivi của bạn sẽ bị hết pin hoặc pin bị yếu. Lúc này bạn cần kiểm tra lại pin của remote.

 - Cách khắc phục:

Để kiểm tra xem pin đã bị hết hay chưa thì bạn cần bấm nút nguồn trên remote và dùng camera điện thoại để quan sát đầu trước của điều khiển hồng ngoại tivi. Quan sát nếu đèn không nhấp nháy thì remote đã hết pin và lúc này bạn cần thay pin mới.

Sau khi thay pin bạn cần tiến hành kết nối lại remote với tivi. Tiến hành bấm giữ đồng thời 2 nút Return và Pause, nên hướng điều khiển về phía tivi. Khi màn hình tivi hiện biểu tượng kết nối là tivi đã được kết nối thành công.

⋙ Có thể bạn cũng quan tâm: Dịch vụ sửa tivi tại nhà uy tín

2.2. Tivi chưa kết nối mạng thành công

 - Nguyên nhân:

Nếu tivi chưa kết nối mạng thành công thì chắc chắn tivi không nhận giọng nói. Hơn nữa nếu tốc độ mạng chậm hoặc kém ổn định cũng có thể là nguyên nhân khiến cho bạn không thao tác sử dụng được tính năng tìm kiếm bằng giọng nói này

 - Cách khắc phục:

Để kết nối được mạng với tivi bạn làm theo những thao tác sau:

• Bước 1: Nhấn vào nút Cài đặt có biểu tượng hình răng cưa trên remote tivi.

• Bước 2: Nhấn chọn mục Tất cả cài đặt > Chọn Mạng

• Bước 3: Nhấn chọn Kết nối Wi-Fi để hiện ra những mạng WiFi đang tổn tại

• Bước 4: Chọn vào tên Wi-Fi mà nhà bạn đang dùng là được. Nếu đây là lần đầu kết nối thì bạn cần nhập mật khẩu rồi bấm Kết nối hoặc Enter.

2.3. Do tivi chưa đăng nhập tài khoản Google (nếu sử dụng Google Assistant)

 - Nguyên nhân:

Để tivi nhận dạng giọng nói thì phải có sự hỗ trợ của Trợ lý Google (Google Assistant). Vì thế nếu như chưa đăng nhập vào tài khoản Google thì tivi không nhận giọng nói. 

 - Cách khắc phục:

Để khắc phục được trường hợp này bạn cần thực hiện thao tác đăng nhập như sau:

• Bước 1: Mở giao diện chính của tivi bằng cách nhất nút Home trên remote, sau đó nhấn vào biểu tượng hình bánh răng cưa trên màn hình.

• Bước 2: Nhấn vào vào mục Cá nhân > Nhấn chọn Thêm tài khoản

• Bước 3: Để đăng nhập được vào tài khoản Google bạn chọn Google > Chọn Đăng nhập > Rồi nhập tài khoản và mật khẩu Email của bản thân

2.4. Cài đặt lại phần mềm

- Nguyên nhân:

Nếu nhà bạn sử dụng tivi thì bạn cần cập nhật phần mềm mới nhất để khắc phục lỗi tivi không nhận giọng nói. 

 - Cách khắc phục:

Để cài đặt lại phần mềm cho tivi bạn thực hiện các thao tác sau:

• Bước 1: Nhấn nút Home trên remote > chọn Cài đặt 

• Bước 2: Chọn Bản cập nhật phần mềm > chọn Cập nhật ngay để tivi tự động tải bản phần mềm mới nhất xuống. Lưu ý là bạn phải đảm bảo kết nối WiFi hoạt động ổn định trong quá trình này.

Hi vọng với những hướng dẫn trên, bạn có thể tự khắc phục lỗi tìm kiếm bằng giọng nói trên tivi một cách nhanh chóng và dễ dàng. Đừng quên thường xuyên theo dõi suativitaihaiphong.com qua chuyên mục tin tức để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!