Nếu bạn không sử dụng được chuột và bàn phím trên tivi, có một số cách để xử lý tùy thuộc vào nguyên nhân và loại tivi (Smart TV, Android TV, hoặc tivi thường). Dưới đây là nguyên nhân và các cách khắc phục:

1. Chuột và bàn phím không tương thích tốt với tivi nhà bạn

Thông thường Smart tivi thường kén chuột và bàn phím hơn so với máy tính. Do đó, thỉnh thoảng bạn sẽ gặp các trường hợp như kết nối phập phù giữa chuột và tivi.

Theo như trải nghiệm của điện máy siêu rẻ, thì khi bạn mua chuột,  bàn phím dành cho tivi, bạn nên cân nhắc mua loại của Logitech thì sẽ cho khả năng tương thích là tốt nhất.

》》Xem thêm: Hướng dẫn cách kết nối bàn phím với tivi nhanh chóng

2. Cổng USB của tivi bị trục trặc

Nếu tivi của bạn được trang bị có nhiều cổng USB, thì khi bạn kết nối chuột, bàn phím bằng cổng này không được thì bạn hãy thử cắm vào cổng khác xem có hỗ trợ không. Có thể việc đổi cổng USB này sẽ khắc phục được lỗi.

3. Tivi không hỗ trợ chuột và phím tốt như máy tính

Khi sử dụng trên tivi, kết nối giữa chuột, bàn phím với tivi chỉ là một tính năng hỗ trợ đi kèm, nó không phải sinh ra là dành cho việc kết nối nên tất nhiên tính năng sẽ có điểm hạn chế hơn chứ không nó không phong phú như trên máy tính. Bạn sẽ chỉ có thể sử dụng được một số thao tác cơ bản như rê chuột, nhấp chuột để chọn chương trình,  dùng phím mũi tên để di chuyển và nhập các chữ số.

⋙ Có thể bạn cũng quan tâm: Dịch vụ sửa tivi tại nhà uy tín

 Do đó, nếu trong khi sử dụng bạn không dùng được các tính năng khác thì đó cũng là hiện tượng hoàn toàn bình thường, chứ không phải lỗi.

4. Do bản chất của hệ điều hành trên tivi từng hãng mà khả năng hỗ trợ khác nhau

Trong quá trình bạn sử dụng tivi, nếu có tính năng nào đó bị hạn chế chuột, bàn phím thì cũng không phải lỗi bởi lẽ khả năng tương thích còn tuỳ vào hệ điều hành của tivi.

Chẳng hạn, Smart tivi TCL hay Smart tivi LG được trang bị hệ điều hành có khả năng hỗ trợ chuột bàn phím khá tốt, có thể đáp ứng được hết các thao tác cơ bản kể trên.

Trong khi đó, Android tivi Sony hay Smart tivi Samsung 2016 (dòng K) thì khả năng hỗ trợ dùng chuột không tốt lắm, chỉ dùng được khi bạn mở trình duyệt web. Hoặc chẳng hạn như  đối với việc hỗ trợ bàn phím thì tivi nào dùng bản YouTube chính thức dành cho tivi thì sẽ không thể dùng được bàn phím để gõ tìm kiếm trên YouTube.

Cuối cùng, sau khi bạn đã kiểm tra tất cả yếu tố trên mà tivi nhà ban vẫn không dùng được, không khắc phục được lỗi tivi không sử dụng được chuột, bàn phím thì hãy tắt tivi, rút dây điện sau đó khởi động lại tất cả để xem kết nối như thế nào. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cách khôi phục cài đặt gốc và thiết lập lại tivi (reset). Nếu vẫn không được thì bạn hãy liên hệ trung tâm bảo hành hãng để được sửa chữa và tư vấn nhiều hơn.

Hy vọng thông qua bài viết này sẽ giúp bạn biết rõ vì sao không sử dụng được chuột và bàn phím trên tivi và cách xử lý hiệu quả. Đừng quên thường xuyên theo dõi suativitaihaiphong.com trên chuyên mục tin tức để cập nhật những thông tin mới nhất nhé!