- Bước 1: Bạn chọn nút cài đặt trên giao diện tivi, sau đó chọn phần Cài đặt nâng cao.

- Bước 2: Chọn cài đặt chung

- Bước 3: Trong cài đặt chung chọn đặt lại về cài đặt ban đầu => chọn Xác nhận. Lúc này tivi sẽ đặt lại cài đặt gốc ( có thể mất từ 3 đến 5 phút). Khi kết thúc quá trình, bạn sẽ thấy xuất hiện chú chim Bean Bird.

- Bước 1: Nhấn nút MENU trên remote ---> chọn Hỗ trợ ---> chọn Tự chuẩn đoán.

- Bước 2: Chọn Reset ---> tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN (nếu bạn chưa từng đổi mã PIN, thì mã PIN mặc định là 0000) ---> chọn Có ---> tivi sẽ khởi động lại.

- Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các thông tin trên tivi:

⋙ Có thể bạn cũng quan tâm: Dịch vụ sửa tivi tại nhà uy tín 

- Bước 1: Chọn nút “Home” trên điều khiển tivi để xuất hiện giao diện màn hình chính của tivi Sony hiện ra.

-  Bước 2: Bạn tiếp tục dùng phím mũi tên kéo xuống dưới cùng và chọn “Cài đặt” => Bạn chọn “Bộ nhớ và đặt lại” => Bạn tiếp tục chọn “Thiết lập lại dữ liệu ban đầu”.

- Bước 3: Tiếp tục chọn “Xóa mọi thứ” nếu chắc chắn trong tivi không có dữ liệu quan trọng => chọn “Đồng ý” xóa để tivi tiếp tục tiến hành cài đặt gốc.

Trước khi thực hiện quá trình khôi phục cài đặt gốc bạn cần lưu ý một số vấn đề như:

 • Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ làm tất cả dữ liệu, cài đặt mà bạn thiết lập vào trước đó bị xóa hết, chỉ còn lại những cài đặt mặc định.

 • Bạn không được tắt tivi khi đang trong quá trình thực hiện thiết lập lại cài đặt gốc để tránh tình trạng xuất hiện lỗi không mong muốn.

 • Bạn cần đảm bảo kết nối điện và mạng ổn định để quá trình này được diễn ra thuận lợi nhé.

 • Sau khi khôi phục và khởi động lại, bạn nên thực hiện lại các thao tác thiết lập: mạng LAN/Wi-Fi, dò kênh, cài đặt,… theo hướng dẫn của tivi.